Haal het meeste uit je AMR-meter

Je kan je AMR-meter optimaal gebruiken door je meetgegevens in Mijn Fluvius op te volgen en/of de meter te combineren met een slimme toepassing.

Meetgegevens opvolgen in Mijn Fluvius

Houd je meetgegevens eenvoudig bij met Mijn Fluvius, de gratis online toepassing van Fluvius. Bekijk dagelijks een nieuwe update van je verbruiksgegevens.

Hoe kan je inloggen en je verbruiksdata opvolgen in Mijn Fluvius?

  1. 1

    Surf naar mijn.fluvius.be

    Persoonlijk of professioneel account kiezen:

    • Kies bij het aanmelden of je een persoonlijk of professioneel account wil gebruiken

    Toegang voor professioneel account:

    • Werk je voor een (middel)grote onderneming en ben je niet de eigenaar? Zorg er dan voor dat je van je organisatie de juiste toegang en toestemming hebt gekregen.
    • In Mijn Fluvius moet je eerst aantonen dat je gemachtigd bent om namens de organisatie in te loggen. Dit kan bijvoorbeeld via een interne goedkeuringsprocedure of een vooraf geregistreerde toestemming.

    Aanmelden met eID of Itsme®:

    • Gebruik je eID (elektronische identiteitskaart) of Itsme®-app om in te loggen.
    • Deze methoden zorgen voor een veilige en gecontroleerde identificatie en bevestigen dat je bevoegd bent om namens de organisatie op te treden.
  2. 2

    Vraag je meetgegevens op

    Zodra je bent aangemeld op Mijn Fluvius, kan je je meetgegevens opvragen. Klik op de tegel ‘Verbruik’ of selecteer ‘Verbruik opvolgen’ in het menu. Voeg via ‘Meter toevoegen’ de EAN-code toe van de meter waarvoor je de gegevens wilt aanvragen.

    Wil je gegevens opvragen voor een aansluiting die niet op jouw naam of onderneming staat?

    • Fluvius vraagt eerst toestemming aan de contracthouder.
    • De contracthouder ontvangt een verzoek via e-mail of brief.
    • Pas na goedkeuring krijg jij toegang tot de verbruikshistoriek van die aansluiting.

    Deze toestemming kan enige tijd in beslag nemen, maar je hoeft deze procedure slechts twee  keer per aansluiting te doorlopen (injectie en afname). Zodra toestemming is verleend, kan je eenvoudig de verbruikshistoriek bekijken en opvolgen in Mijn Fluvius.
     

  3. 3

    Bekijk de grafieken of download een rapport

    Je kan je meetgegevens in overzichtelijke grafieken bekijken en zo inzicht krijgen in je energieverbruik. Daarnaast kan je een rapport downloaden om zelf met de gegevens aan de slag te gaan.

Vragen of problemen?

Bekijk de veelgestelde vragen over Mijn Fluvius.