Opgelet: valse e-mails (phishing-mail) in omloop

Er zijn momenteel valse e-mails uit naam van Fluvius in omloop, zie hieronder.
In deze e-mails staat dat je als gezin een compensatie (125 euro, 127,5 euro, ...) bij Fluvius kan aanvragen door de stijgende energieprijzen en situatie in Oekraïne.
Deze informatie is NIET WAAR.

Wat moet je doen?

  • Verwijder de e-mail zo snel mogelijk.
  • Klik niet op de link of QR-code
  • Stuur valse berichten door naar verdacht [at] safeonweb [dot] be

Hoe herken je een e-mail van Fluvius?

De afzender is altijd een e-mailadres @fluvius.be (zie je iets anders staan, dan is dit geen e-mail van Fluvius)! Enkele voorbeelden hiervan zijn: noreply @fluvius-compensatie.info, noreply @fluviuscompensatie.org, fluviusnoreply @fluvius-info.net, noreply @fluvius-netbeer.net, compensaties-fluvius @skynet.be. Twijfel je of een e-mail afkomstig is van Fluvius of niet? Contacteer dan zeker onze klantendienst

Het valse bericht zoals veel klanten het ontvangen hebben:

Valse e-mails (phising-mails) in naam van Fluvius in omloop