We hebben de meest gestelde vragen over de wijzigingen in de structuren van de netbeheerders vanaf 1 januari 2026 voor bewoners van Zwijndrecht opgelijst.
Ik wissel van energieleverancier op 1/01/2026. Wat is de impact van deze netbeheerders wissel?
Hier is geen impact voor jou als klant. Deze leverancierswissel verloopt zoals anders. Je krijgt een slotfactuur van de oude leverancier tot eind 2025 met de oude nettarieven. De volgende jaarafrekening ontvang je van je nieuwe leverancier, die de nieuwe nettarieven toepast vanaf 1/01/2026.
Ik betaal Prepaid, wat wijzigt er voor mij?
Je hoeft zelf niets te doen.
De fusie heeft geen impact als je Prepaid betaalt. Klanten die Prepaid betalen, beschikken over een digitale meter. Deze meterstanden lezen wij automatisch uit.
Ik heb een klassieke meter en mijn netbeheerder wijzigt vanaf januari 2026. Moet ik mijn meterstanden doorgeven?
Op 1 januari 2026 zullen we jouw meterstanden schatten op basis van jouw verbruik van afgelopen jaar. Wil je toch je meterstanden doorgeven? Geen probleem. Je kan altijd jouw meterstanden aan Fluvius bezorgen. Bel hiervoor het nummer 078 35 35 34.
Ik ben vergeten de meterstanden op tijd door te geven. Wat nu?
Bezorg jouw meterstanden aan Fluvius. Als jouw meterstand ondertussen werd geschat, doen we nadien een rechtzetting.
Ik heb een dag-/nachttarief en mijn netbeheerder wijzigt. Heeft dit invloed op mijn dag-/nachttarief?
Er is geen impact op het dag-/nachttarief. Ook de uren van dag-/nachttarief blijven gelijk.
Ik heb zonnepanelen met een terugdraaiende (kassieke) meter. Wat moet ik als klant doen?
Je hoeft niets te doen. Op 1 januari 2026 doen wij een 0-schatting. De elektriciteit die in de zomer werd opgewekt en niet geconsumeerd (overproductie), wordt gegarandeerd en kan je compenseren in de minder zonnerijke wintermaanden.
Mijn EAN-code is al lang geblokkeerd. Wat is de impact van de fusie hierop?
De wissel van de netbeheerders heeft hierop geen impact. Fluvius blijft zich maximaal in te zetten om de EAN-codes te deblokkeren. Je krijgt op 1 januari 2026 geen afrekening.