Veelgestelde vragen over openbare verlichting

Wat is straatverlichting?

Straatverlichting is de meest voorkomende vorm van openbare verlichting. Het gaat om de verlichting van straten, fiets- en wandelpaden, pleinen, parkeerterreinen, bruggen, tunnels en waterlopen die beheerd worden door een stad, gemeente of autonoom gemeentebedrijf. Wil je meer weten over straatverlichting? Bekijk dan onze pagina 'Wat is straatverlichting?'.

Wie beslist waar openbare verlichting nodig is en wanneer die brandt?

Jouw stad of gemeente beslist waar openbare verlichting nodig is en wanneer die brandt. Fluvius voert deze beslissingen uit.

Wie is verantwoordelijk voor de openbare verlichting in mijn stad of gemeente?

Jouw stad of gemeente is als wegbeheerder eindverantwoordelijk voor de openbare verlichting op haar domein. Voor het beheer, onderhoud en de technische uitvoering van die openbare verlichting werkt jouw stad of gemeente samen met Fluvius.

Hoe kan ik een defecte straatlamp melden?

Merk je een defecte straatlamp op? Meld dit via straatlampen.fluvius.be of telefonisch via 078 35 35 34. Fluvius zorgt voor de technische herstelling. Wil je op de hoogte blijven van de herstelling? Vink dan bij je melding aan dat je updates wil ontvangen via e-mail of sms.
Gaat het om een gevaarlijke situatie, bijvoorbeeld een verlichtingspaal of armatuur die dreigt te vallen of een loshangende kabel? Bel dan meteen naar ons storingsnummer 078 35 35 00. We sturen zo snel mogelijk iemand ter plaatse. 
Let op: niet alle straatlampen worden beheerd door Fluvius. Verlichting langs autosnelwegen en de meeste gewestwegen valt onder het beheer van het Agentschap Wegen en Verkeer (AWV). Je herkent deze lichtpunten aan een paalnummer met een letter en cijfers. Een defect lichtpunt van AWV meld je via www.meldpuntwegen.be.