Frans van Ryhovelaan, 9000 Gent

Minimum 4 dagen voor de werken starten ontvang je een bewonersbrief met meer informatie. 

Wat staat er in de bewonersbrief? 

• Het projectnummer: dit is een uniek nummer. Hou dit nummer bij de hand als je contact opneemt met Fluvius.  
• Aan welke nutsleidingen we werken 
• Het adres waar we werken 
• Wie de werken uitvoert (aannemer) en in opdracht van welke nutsmaatschappij  
• Geplande startdatum van de werken: hou er rekening mee dat dit onder voorbehoud is en kan wijzigen door weersomstandigheden 
• Geschatte duur van de werken 

Op achterkant van de bewonersbrief kan je aan onze technici via een schets aangeven waar de aansluitingen van je woning zich bevinden. Plaats het plannetje daarna duidelijk zichtbaar achter je raam. 

De toegang tot je voordeur, oprit of garage,… kan tijdelijk versperd of niet mogelijk zijn. Je wordt hiervan op tijd door de aannemer op de hoogte gebracht, zodat je nog enkele maatregelen kan nemen: 

• Plaats je voertuig buiten de werkzone vóór de start van de werken zodat je je steeds gemakkelijk kan verplaatsen. 
• Plaats (afval)containers op een plaats die bereikbaar blijft voor de ophaalfirma’s 
• Maak het voetpad vrij waar de werken uitgevoerd worden 

De aannemer zal er voor zorgen dat voordeuren en/of opritten toegankelijk zijn doormiddel van oprijstroken of brugjes. Vink hiervoor het vakje aan op pagina 2 van de bewonersbrief én hang de bewonersbrief aan je raam. 

Als gevolg van de werken kan het zijn dat je even geen elektriciteit of gas hebt. We brengen jou hiervan altijd op de hoogte via een kaartje in jouw brievenbus. We vermelden dan duidelijk de datum en de duur van de onderbreking. 

Hieronder een voorbeeldje:

Een overzicht van de stroomonderbrekingen vind je op www.fluvius.be/stroomonderbrekingen.