EAN-code en meternummer

Veel gestelde vragen

Hoe vind ik snel mijn EAN-code terug?

De EAN-code is onmisbaar bij alle communicatie met je energieleverancier of Fluvius.  

Je hebt de code bijvoorbeeld nodig om ons online je meterstanden door te geven of om een energiepremie of een werfaansluiting aan te vragen. Ook als je van energieleverancier verandert, is het belangrijk dat je de juiste EAN-code(s) doorgeeft aan je leverancier. 

De EAN-code bestaat uit 18 cijfers en begint altijd met het cijfer 54. Je kan ze op drie plaatsen terugvinden: 

De EAN-code vind je op de factuur van je energieleverancier, de offerte van Fluvius of op de sticker op je meter

Opgelet: de EAN-code is niet persoonsgebonden, maar behoort toe aan het adres waar de meter staat. Als je bv. verhuist, krijg je een andere meter en dus ook een andere EAN-code.

Hoe vind ik snel mijn meternummer elektriciteit terug?

Bij de elektriciteitsmeter met 1 telwerk

Waar staat het meternummer op de elektriciteitsmeter met één telwerk?
  1. Elke meter heeft een eigen nummer, dat je onderaan op de meter kan terugvinden. 

 

  1. De meterstand vind je dan weer bovenaan je meter. In ons voorbeeld is de meterstand gelijk aan 62224. Dat cijfer moet je doorgeven aan Fluvius (de cijfers na de komma hoef je niet te noteren). 

Bij de elektriciteitsmeter met twee telwerken

Waar vind je het meternummer terug van een elektriciteitsmeter met twee telwerken?
  1. Elke meter heeft een eigen nummer, dat je bovenaan op het scherm van de meter kan terugvinden. 

 

  1. De meterstand vind je dan weer onderaan. In ons voorbeeld is de meterstand gelijk aan 54415. Dat cijfer moet je doorgeven aan Fluvius (de cijfers na de komma hoef je niet te noteren).  

Hoe vind ik snel mijn meternummer aardgas terug?

Waar vind je het meternummer terug van een aardgasmeter?
  1. Elke meter heeft een eigen nummer, dat je bovenaan op het scherm van de meter kan terugvinden. 

 

  1. De meterstand vind je dan weer onderaan. In ons voorbeeld is de meterstand gelijk aan 25003. Dat cijfer moet je doorgeven aan Fluvius (de cijfers na de komma hoef je niet te noteren).  

Krijg een antwoord via e-mail

Vul hieronder jouw gegevens en je vraag in en we bezorgen je binnen de 2 tot 5 werkdagen het antwoord.

Je kan onderaan deze pagina ook bestanden (bv. foto’s, documenten, enz.) opladen om je vraag nog duidelijker te maken.

Jouw contactgegevens

Aanspreektitel

Het adres van je installatie

Hoedanigheid

Ben je op dit adres

Wat wil je ons vragen?

Bijlagen toevoegen?