En raison du nombre élevé de demandes, le délai de traitement de cette prime est temporairement allongé.
Si nous avons installé votre compteur numérique en 2025, le délai de traitement est actuellement de 4 à 5 mois.
Avez-vous reçu votre lettre d'approbation? Dans ce cas, vous recevrez le montant de votre prime dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables.
Exception: avez-vous reçu un compteur numérique en 2026 en raison de travaux de rénovation nécessaires? Dans ce cas, des contrôles supplémentaires sont requis et nous vous demandons de bien vouloir faire preuve d'un peu plus de patience.
À la mi-janvier 2021, la Cour constitutionnelle a décidé de supprimer le compteur à rebours en Flandre. Cela a entraîné une perte financière pour de nombreuses personnes, que le gouvernement flamand compense par la prime d'investissement rétroactive.
Sélectionnez ci-dessous la prime d'investissement rétroactive qui s'applique à votre situation.
Vous pouviez demander ces primes jusqu'au 31 décembre 2025 au plus tard.