De faux courriels (phishing) circulent actuellement au nom de Fluvius. Plus d'informations ici.

Raccordements

Électricité

Comment demander un raccordement à l'électricité?

Vous voulez demander un nouveau raccordement à l'électricité ? Ou modifier, voire enlever votre raccordement existant ou votre compteur ? Vous pouvez facilement le faire en ligne.

Saisissez votre code postal, cochez « Électricité » et cliquez sur "Démarrez votre demande"

Quel est le coût d'un raccordement électrique ?

Le prix d'un raccordement électrique dépend du type de raccordement. Par ailleurs, vous recevrez la facture pour un raccordement directement de Fluvius et non de votre fournisseur d'énergie. Vous souhaitez connaître le coût d'une connexion pour votre situation spécifique?

Répondez ensuite à quelques questions dans notre outil de simulation indicative. Cela vous donnera une idée immédiate de ce que pourrait coûter votre connexion.

Ou saisissez votre code postal, puis cliquez sur le bouton 'Alles over aansluitingen elektriciteit'. Cela vous mènera directement à la liste des prix, aux contrats, aux règlements.

Heures du tarif de jour et de nuit

Les heures du tarif de jour et de nuit peuvent différer d'une commune à l'autre. Vous aimeriez savoir quand le tarif de nuit commence et prend fin dans votre commune ?
Apprenez-en plus ici.

Contrats, règlements, attestations TVA et tarifs

Vous avez deux contrats pour votre raccordement à l'électricité, notamment :

1) Avec un fournisseur d'énergie au choix, pour l'achat de votre électricité
 

Vous ne savez pas vraiment qui est le fournisseur d'énergie le plus intéressant pour vous? Le Le vtest.vreg.be vous donne rapidement et simplement la réponse.


 

2) Avec Fluvius pour le raccordement au réseau électrique :
Pour les raccordements à faible puissance, le règlement de raccordement est d'application.
Pour les raccordements puissance plus élevée, un contrat de raccordement est conclu avec vous.
Vous aimeriez en savoir plus sur les contrats, les règlements, les attestations TVA et les tarifs pour les raccordements au réseau électrique ?

Saisissez votre code postal ici et cliquez sur le bouton "Tout sur les raccordements à l'électricité".

Compteur d'électricité supplémentaire pour la recharge d'une voiture électrique ou hybride rechargeable

Vous pouvez demander un deuxième compteur d'électricité pour la recharge d'une voiture électrique ou hybride rechargeable, ou une autre "application réglable"

En savoir plus sur la demande de ce deuxième compteur d'électricité.

Gaz naturel

Quel est le coût d'un raccordement au gaz naturel?

Le prix d'un raccordement au gaz naturel dépend du type de raccordement. Par ailleurs, vous recevrez la facture pour un raccordement directement de Fluvius et non de votre fournisseur d'énergie. Vous souhaitez savoir ce que coûte une connexion dans votre situation spécifique?

Répondez ensuite à quelques questions dans notre outil de simulation. Cela vous donnera immédiatement une idée de ce que pourrait coûter votre connexion.

Ou saisissez votre code postal et cliquez sur le bouton 'Tout sur les raccordements au gaz naturel. Cela vous mènera directement à la liste des prix, aux contrats, aux règlements,... 

Raccordement ou transition au gaz naturel

Pour vérifier si vous pouvez vous raccorder au réseau de gaz naturel, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Contrôlez si vous êtes raccordable au réseau de gaz naturel.
    Vous construisez ou vous rénovez ? Découvrez en un clin d'œil si votre habitation ou parcelle est raccordable au réseau de gaz naturel via notre outil indicatif pratique.
  2. Demander un raccordement
    Votre habitation est effectivement raccordable ? Le cas échéant, vous pouvez demander le raccordement rapidement et facilement.
    Saisissez votre code postal, cochez "gaz naturel" et cliquez sur "Démarrez votre demande".

 

Adapter le raccordement existant au gaz naturel

Vous aimeriez modifier, voire enlever votre raccordement existant ou votre compteur ? Vous pouvez facilement le faire en ligne.

Saisissez votre code postal, cochez "gaz naturel" et cliquez sur "Démarrez votre demande".

Contrats, règlements, attestations TVA et tarifs

Vous avez deux contrats pour votre raccordement au gaz naturel, notamment:

1) Avec un fournisseur d'énergie au choix, pour l'achat de votre électricité

Vous ne savez pas vraiment qui est le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous? Faites le vtest.vreg.be et recevez rapidement et simplement le résultat vous concernant.

2) Avec Fluvius pour le raccordement au réseau de gaz naturel :

Pour les raccordements à faible puissance, le règlement de raccordement est d'application.
Pour les raccordements puissance plus élevée, un contrat de raccordement est conclu avec vous.
Vous aimeriez en savoir plus sur les contrats, les règlements, les attestations TVA et les tarifs pour le raccordement au réseau de gaz naturel ?

Saisissez votre code postal ici et cliquez sur le bouton "Tout sur les raccordements au gaz naturel".

Du gaz pauvre au gaz riche

Les Pays-Bas vont réduire leur exportation de gaz naturel en Belgique, avant de l’arrêter entièrement en 2030. Afin de garantir l'approvisionnement à long terme dans notre pays, certains clients ont besoin d'un raccordement au gaz naturel adapté. Il est également possible que des (anciens) appareils au gaz naturel nécessitent un autre réglage ou doivent être remplacés.

Gaz pauvre et gaz riche
Ceci est dû au fait que tous les gaz n'ont pas la même composition. Le gaz néerlandais est pauvre ou à bas pouvoir calorifique, et a une valeur énergétique plus faible. Ce contrairement au gaz naturel riche ou à haut pouvoir calorifique plus courant, que notre pays importe de la Norvège, de la Russie et du Qatar, entre autres. La plupart des appareils au gaz pauvre fonctionnent aussi parfaitement et en toute sécurité au gaz riche, mais pas tous.

Qui?
Environ 1,6 million de ménages belges et d'entreprises de Bruxelles et de grandes parties des provinces d'Anvers, du Limbourg, du Brabant flamand et wallon doivent faire la transition. Les autres régions de notre pays ont déjà du gaz riche.

Quand?
Les fournisseurs de gaz ont commencé la conversion du gaz pauvre au gaz riche en 2018. Initialement, tout le monde devait avoir fait la transition d'ici 2029, mais les travaux se déroulent mieux que prévu. C'est pourquoi tout le monde aura du gaz riche d'ici 2024.
 

Envie d’en savoir plus?

Lisez bientôt tous les détails sur la conversion dans notre blog ‘Du gaz pauvre au gaz riche : la réponse à 8 pressantes.’.

Vous pouvez tout de suite vérifier dans cette liste si quand votre commune passe du gaz pauvre au gaz riche et, le cas échéant.

Si vous passez du gaz pauvre au gaz riche, nous ou votre fournisseur de gaz vous informons plus de deux ans à l'avance. Vous pouvez ainsi examiner avec votre installateur lors de l'entretien bisannuel de votre installation au gaz si votre installation doit être adaptée.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de la lettre que vous recevez de Fluvius:

Exemple de lettre que vous recevez si vous devez passer du gaz pauvre au gaz riche

Panneaux solaires

Vous êtes le fier propriétaire de panneaux solaires? Si ce n'est pas le cas,, vous trouverez ici tout sur les avantages des panneaux solaires.

Si vous avez déjà des panneaux solaires, vous pouvez nous contacter pour deux aspects importants:

1. La déclaration de vos panneaux solaires

Vous êtes obligé de déclarer votre installation de production locale auprès de Fluvius dans les 30 jours suivant le contrôle. Sur cette base, nous contrôlons les prescriptions techniques pour la connexion au réseau de votre installation. Ce n'est qu'ainsi que nous pouvons exploiter le réseau en toute sécurité et de manière fiable.

Attention : si vous ne déclarez pas (à temps) votre installation de production locale, l'accès au réseau de distribution peut vous être refusé.

Envie d’en savoir plus

Lisez bientôt également notre blog: Déclaration des panneaux solaires: suivez ce plan par étapes.

2. La transmission de vos relevés de compteurs verts

Vous souhaitez introduire les relevés de vos compteurs verts, demander des certificats verts ou consulter vos données ? Rendez-vous sur notre portail Web.

Égouts

Vous aimeriez demander un nouveau raccordement aux égouts ? Ou déplacer ou fermer votre raccordement existant, demander un raccordement supplémentaire ou faire canaliser un fossé ? Vous pouvez facilement le faire en ligne via Fluvius pour certaines communes.

Cliquez sur le lien ci-dessous et saisissez votre code postal. Vous ne voyez pas "Égouts" dans la liste ? Le cas échéant, vous pouvez vérifier ici quelle entreprise d'eau potable et/ou quel gestionnaire des égouts est actif dans votre commune.

Vous êtes obligé de séparer les eaux pluviales avec un système d'égouts distinct ?

La législation flamande en matière d’environnement vous oblige en effet à séparer vos eaux pluviales si des égouts distincts sont présents dans votre rue. Les personnes qui ne respectent pas la loi reçoivent un procès-verbal et sont référées au Parquet. Mais les choses ne doivent pas en arriver là. Le conseiller en découplage du projet d'égouts dans votre rue cherche avec vous la solution la meilleure et la plus avantageuse.

Apprenez-en plus ici sur la séparation obligatoire des eaux usées et des eaux pluviales. .

Envie d’en savoir plus?

Lisez bientôt également notre blog : Rendez votre maison, votre jardin et votre allée résistants aux changements climatiques avec Fluvius.

Votre manuel pour une évacuation séparée

Avec la séparation des eaux pluviales et des eaux usées, vous protégez la nature, vous luttez contre les nuisances et vous contribuez à l'épuration des eaux. Mais comment s'y prendre ? Où doit aller toute cette eau ? Et à quoi devez-vous faire attention ? Dans notre fil conducteur pratique, vous parcourez les principales étapes et les points d'attention.

Quand un contrôle de vos égouts est-il obligatoire ?

Depuis le 1er juillet 2011, un contrôle des égouts privés est obligatoire pour les habitations et les bâtiments.

Pour un nouveau raccordement aux égouts ou à la fin du projet d'égouts dans votre rue, le découplage des eaux pluviales sur votre terrain privé doit également être effectué. Vous devez faire contrôler la nouvelle situation.

Apprenez-en plus sur le contrôle de vos égouts.

Règlements et tarifs

Si vous voulez en savoir plus sur votre raccordement aux égouts sur le réseau de distribution, vous trouverez ici les informations et la documentation nécessaires. Saisissez votre code postal et cliquez sur le bouton "Tout sur les raccordements aux égouts".

Télédistribution

Vous souhaitez demander un nouveau raccordement à la télédistribution de Telenet pour votre immeuble à appartements (à partir de 3 unités d'habitation) ? Dans certaines communes flamandes, vous pouvez facilement le faire en ligne via Fluvius. Cliquez sur le lien ci-dessous et saisissez votre code postal. Vous ne voyez pas  "Télédistribution" dans la liste ? Le cas échéant, veuillez vous adresser à Telenet.

Via le bouton 'Tout sur les raccordements à la télédistribution’ vous avez accès à tous les règlements, tarifs, contrats et documentations techniques.

Tarifs

Vous voulez en savoir plus sur les tarifs de raccordement au réseau de télédistribution? Vous les trouverez ici pour certaines communes. Saisissez votre code postal et cliquez ensuite sur le bouton "Tout sur les raccordements à la télédistribution" (si disponible) pour accéder aux tarifs qui sont en vigueur dans votre commune..

Fibre optique

Raccordez-vous à un trafic de données super rapide

Chez Fluvius, nous trouvons que le plus grand nombre doit pouvoir profiter de l'Internet rapide. C'est pourquoi nous avons commencé à tester un tout nouveau réseau de fibre optique super rapide dans 5 communes flamandes.

Plus de détails sur la fibre optique chez Fluvius

Éclairage public

Saviez-vous que Fluvius se charge aussi deSaviez-vous que Fluvius se charge aussi de l'éclairage public dans votre ville ou commune? Étant donné que l'éclairage est important pour votre sécurité et votre confort, nous aimerions savoir quand un réverbère est défectueux afin de pouvoir le réparer au plus vite.
Étant donné que l'éclairage est important pour votre sécurité et votre confort, nous aimerions savoir quand un réverbère est défectueux afin de pouvoir le réparer au plus vite.

Les réverbères le long des routes régionales sont gérés par l'AWV, Agentschap Wegen en Verkeer, l'agence des routes et de la circulation. Ils sont reconnaissables à l'autocollant gris sur le poteau. À cet effet, veuillez surfer sur www.meldpuntwegen.be ou appeler le numéro gratuit 1700.

Chaleur

Dans le cadre d'un réseau de chaleur, la chaleur résiduelle (p. ex. d'une usine ou d'un incinérateur) ou la chaleur terrestre se trouvant en profondeur dans le sol est utilisée pour doter les habitations et entreprises à proximité de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Vous en lirez plus à ce sujet ici.

Tarifs

Projets

Vous avez un projet dans le cadre duquel des équipements d’intérêt général doivent être prévus pour plusieurs raccordements ou plusieurs compteurs par raccordement, comme :

  • un lotissement (privé, social ou non résidentiel)
  • un projet de construction (construction groupée, immeuble à appartements, complexe résidentiel et/ou industriel)
  • une division de terrains
  • ...

Découvrez ici tous les détails sur les projets.

Conditions générales des travaux de pose et de raccordement

Vous trouverez les conditions qui s'appliquent à toute demande d'exécution de travaux dans  nos conditions générales des travaux de pose et de raccordement.