Mon compteur d'électricité et/ou de gaz a été désactivé
Nous avons désactivé votre compteur car il n'y a pas de contrat d'énergie valide à votre adresse.
Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
- Vous ne pouvez pas consommer d'électricité et/ou de gaz naturel pour le moment.
- Votre approvisionnement en gaz naturel a-t-il été interrompu ? Ensuite, fermez immédiatement le robinet d'essence de tous vos appareils alimentés au gaz. Cela empêchera le gaz de s'échapper lorsque nous remettrons le compteur en service plus tardcoudées.
Que dois-je faire?
- 1
Mettez de l'ordre dans votre contrat d'énergie
Conclure un contrat d'énergie avec un fournisseur de votre choix.
- 2
Nous réactiverons votre compteur
Dès que votre fournisseur d'énergie aura correctement enregistré votre contact d'énergie, nous réactiverons votre compteur. Apprenez à rallumer votre compteur ou à télécharger le manuel pour votre compteur numérique.
Un employé de Fluvius est-il venu désactiver votre compteur ? Ensuite, prenez rendez-vous pour réactiver votre compteur .
Des questions?
Nous sommes là pour vous aider. Remplissez le formulaire de contact, appelez notre ligne d'information au 078 35 35 34 ou posez votre question via WhatsApp