De faux e-mails, messages texte et WhatsApp au nom de Fluvius circulent actuellement, voir ci-dessous.
Ces e-mails, messages texte et messages WhatsApp indiquent qu'en tant que famille, vous pouvez demander une compensation (125 euros, 127,5 euros, ...) à Fluvius en raison de la hausse des prix de l'énergie,de la situation en Ukraine, etc.
Cette information est FAUSSE.
Que devez-vous faire?
- Supprimez l'e-mail dès que possible.
- Ne cliquez pas sur le lien ou le code QR.
- Transmettez les faux messages à suspect [at] safeonweb [dot] be.
- N'oubliez pas non plus de consulter les informations complémentaires sur ces messages de phishing sur le site
Safeonweb.be.
Les faux e-mails sont souvent envoyés avec une mauvaise adresse e-mail (voir ci-dessous), mais les criminels usurpent également notre adresse e-mail. Ils falsifient notre adresse e-mail et envoient des e-mails à partir d'une adresse e-mail se terminant par @fluvius.be ou @destroomlijn.be.
Vous n'êtes pas sûr qu'un e-mail ou un message texte vienne de Fluvius ou non ? Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Quelques exemples
E-mail: Geef uw meterstanden door
E-mail: Nieuwe berekening meterstanden
E-mail: Terugbetaling
SMS
WhatsApp-bericht: vergoeding
Quelques exemples d'adresses e-mail de phishing
| noreply@ fluvius-compensatie.info | noreply@ fluviuscompensatie.org |
| noreply@ fluvius-netbeheer.net | noreply@ fluvius-netbeer.net |
| compensaties-fluvius@ skynet.be | smartobject-energie1@ skynet.be |
| Fluvius.service-net1.1@ proximus.be | fluvius-specific12sluv@ proximus.be |
| specific-12fluv@ proximus.be | service-net1.1@ proximus.be |
| flu@ skynet.be | fluv@ skynet.be |
| fluviusnoreply@ fluvius-info.net | vergoedingfluvius@ proximus.be |
| gemeente-vlaanderen@ proximus.be | allocationes@ skynet.be |
| fluviusauthen@ proximus.be | vertified@ proximus.be |
| comandoss@ skynet.be | fluvius-mailnoreply@ kbo.be |
| fluvius-web@ proximus.be | fluvius-energie@ fluvius.be |
| comp.flu@ proximus.be | fluviustoelage@ proximus.be |
| fluviusm.energie@ skynet.be | energy.myfluvius@ skynet.be |
| fluv-serv@ proximus.be | fluvius-servi@ proximus.be |
| semweb@ sondeoin.com | hiromichi.murase@ ge-creative.co.jp |
| katyar@ gmedinovations.com | support@ fletcher.net |
| support@ interact.net | support@ chrystal.net |
| support@ surfer.net | support@ pdestrain.net |
| fluviussupport@ server.net | fluviussupport@ burking.net |
| fluviussupport@ backhand.net | support@ insult.net |