Attention: faux e-mails, messages texte et WhatsApp en circulation (phishing)

De faux e-mails, messages texte et WhatsApp au nom de Fluvius circulent actuellement, voir ci-dessous.
Ces e-mails, messages texte et messages WhatsApp indiquent qu'en tant que famille, vous pouvez demander une compensation (125 euros, 127,5 euros, ...) à Fluvius en raison de la hausse des prix de l'énergie,de la situation en Ukraine, etc.
Cette information est FAUSSE.

Que devez-vous faire?

  • Supprimez l'e-mail dès que possible.
  • Ne cliquez pas sur le lien ou le code QR.
  • Transmettez les faux messages à suspect [at] safeonweb [dot] be.
  • N'oubliez pas non plus de consulter les informations complémentaires sur ces messages de phishing sur le site
    Safeonweb.be.

Les faux e-mails sont souvent envoyés avec une mauvaise adresse e-mail (voir ci-dessous), mais les criminels usurpent également notre adresse e-mail. Ils falsifient notre adresse e-mail et envoient des e-mails à partir d'une adresse e-mail se terminant par @fluvius.be ou @destroomlijn.be.

Vous n'êtes pas sûr qu'un e-mail ou un message texte vienne de Fluvius ou non ? Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle

Quelques exemples

E-mail: Geef uw meterstanden door

Phishing e-mail: Geef uw meterstanden door

E-mail: Nieuwe berekening meterstanden

Phishing e-mail: nieuwe berekening van uw meterstanden

E-mail

Faux e-mails (e-mail de phishing) en circulation

E-mail: Terugbetaling

Voorbeeld van een phishing mail met als onderwerp terugbetaling

SMS

Faux SMS au nom de Fluvius

WhatsApp-bericht: vergoeding

Phishing: vergoeding via WhatsApp-bericht

Quelques exemples d'adresses e-mail de phishing

noreply@ fluvius-compensatie.infonoreply@ fluviuscompensatie.org
noreply@ fluvius-netbeheer.netnoreply@ fluvius-netbeer.net
compensaties-fluvius@ skynet.besmartobject-energie1@ skynet.be
Fluvius.service-net1.1@ proximus.befluvius-specific12sluv@ proximus.be
specific-12fluv@ proximus.beservice-net1.1@ proximus.be
flu@ skynet.befluv@ skynet.be
fluviusnoreply@ fluvius-info.netvergoedingfluvius@ proximus.be
gemeente-vlaanderen@ proximus.beallocationes@ skynet.be
fluviusauthen@ proximus.bevertified@ proximus.be
comandoss@ skynet.befluvius-mailnoreply@ kbo.be
fluvius-web@ proximus.befluvius-energie@ fluvius.be
comp.flu@ proximus.befluviustoelage@ proximus.be
fluviusm.energie@ skynet.beenergy.myfluvius@ skynet.be
fluv-serv@ proximus.befluvius-servi@ proximus.be
semweb@ sondeoin.comhiromichi.murase@ ge-creative.co.jp
katyar@ gmedinovations.comsupport@ fletcher.net
support@ interact.netsupport@ chrystal.net
support@ surfer.netsupport@ pdestrain.net
fluviussupport@ server.netfluviussupport@ burking.net
fluviussupport@ backhand.netsupport@ insult.net