Mijn energiecontract is beëndigd: wat nu?
Een energiecontract kan om verschillende redenen eindigen. Lees hier hoe je je contract weer in orde maakt.
Situatie 1: Je contract liep automatisch af
Een energiecontract kan vanzelf eindigen. Dat gebeurt als je contract een vaste einddatum heeft, bijvoorbeeld bij een groepsaankoop. Kies je dan geen nieuwe leverancier, dan bestaat er geen geldig energiecontract meer op jouw adres.
Situatie 2: Je leverancier heeft je contract beëindigd
Soms beslist een energieleverancier om je contract te beëindigen en dus geen energie meer te leveren op jouw adres. Dat gebeurt meestal wanneer je je facturen niet betaald hebt. Fluvius krijgt daarvan een melding en moet jou informeren.
Heb je het moeilijk om de energiefacturen voor je woning te betalen? Fluvius laat je niet in de kou staan. Met Fluvius Prepaid betaal je vooraf en in kleine stukjes voor je energie. Lees meer over Fluvius Prepaid
Wat moet je doen?
Sluit zo snel mogelijk een nieuw energiecontract af bij een leverancier naar keuze. Heb je na je contractaanvraag nog niets gehoord van je leverancier of heb je vragen over je contract? Neem dan contact op met je leverancier. Hou er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat je energiecontract in orde is.
Vragen?
We helpen je graag verder. Vul het contactformulier in of bel onze infolijn op 078 35 35 34.