Ik ga niet akkoord met deze factuur

Ben je niet verantwoordelijk voor deze factuur? Of klopt de periode of de meterstand niet?

Laat het ons weten via het contactformulier. Voeg als het kan ook bewijsstukken toe, bijvoorbeeld het energieovernamedocument, een huurcontract, verkoopakte, foto’s van meterstanden, documenten of andere gegevens die aantonen dat je niet verantwoordelijk bent of dat de factuur niet klopt.

Onze medewerkers bekijken je dossier met zorg en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen?

We helpen je graag verder. Vul het contactformulier in of bel onze infolijn op 078 35 35 34.

Previous step