De faux courriels (phishing) circulent actuellement au nom de Fluvius. Plus d'informations ici.

Des problèmes d'élocution ou d'audition?

Vous avez des problèmes d'élocution ou d'audition et vous voulez nous signaler un problème ou une panne?

Vous pouvez toujours nous avertir par SMS.

Que dois-je faire si je sens une odeur de gaz?

Appelez immédiatement le numéro gratuit 0800 65 0 65. En savoir plus sur les règles de sécurité relatives aux odeurs de gaz.

Des problèmes d'élocution ou d'audition ? Envoyez un SMS au 8635 avec le code suivant :

  • Le lettre « G »
  • Le code postal de la commune
  • Le nom de la rue
  • Le numéro de maison

Que dois-je faire en cas de coupure de courant?

Attention: n'appelez Fluvius au numéro 078 35 35 00 qu'en cas de panne sur le réseau dans la rue ou de votre compteur d'électricité. Vous pouvez suivre le plan par étapes pour découvrir où se situe la panne.

Des problèmes d'élocution ou d'audition ? Envoyez un SMS au 8635 avec le code suivant :

  • Le lettre « E »
  • Le code postal de la commune
  • Le nom de la rue
  • Le numéro de maison

Que dois-je faire en cas de problème avec mes égouts?

Il est important de savoir exactement où se situe le problème : sur le réseau d'assainissement dans la rue ou sur votre propriété privée.. Voir si vous devez contacter Fluvius.