De faux courriels (phishing) circulent actuellement au nom de Fluvius. Plus d'informations ici.

Questions fréquemment posées sur les primes

Comment puis-je demander une prime?

Le moyen le plus simple de demander une prime est de le faire en ligne. De plus, vous serez alors payé plus rapidement qu'en envoyant votre demande par la poste.

Comment procéder? 

  1. Vous trouverez ici l'aperçu complet de toutes les primes.

  1. Lisez d'abord les conditions générales et techniques de la prime que vous souhaitez demander pour vous assurer que vous êtes éligible. 

  2. Téléchargez le certificat technique et faites-le remplir par votre entrepreneur. 

  3. Rassemblez tous les documents nécessaires et scannez-les. (Vous n'avez pas de scanner à la maison ? Ensuite, vous pouvez également prendre une photo d'un document avec votre smartphone). 

  4. Commencez la demande en ligne pour la prime que vous souhaitez recevoir. 

À quelles primes ai-je droit?

Sur energiesparen.be vvous trouverez le récapitulatif des investissements dans les bâtiments résidentiels. Toutes les informations, les conditions et le lien vers l'application en ligne se trouvent ici.

Êtes-vous un client protégé? Vous trouverez ensuite ici l'aperçu de toutes les primes supplémentaires auxquelles vous avez droit.

Vous êtes chef d'entreprise? Vous trouverez ensuite ici un aperçu des primes auxquelles vous avez droit en tant qu'entreprise.