Fluvius voor jou

Welkom bij Fluvius!

Hallo klant, welkom bij Fluvius! 

Ja, je leest het goed: binnenkort ben je klant bij Fluvius. Euh, Fluvius? Ja, want Eandis en Infrax bundelen hun krachten. Da’s goed nieuws, want samenwerken is meer dan ooit nuttig én nodig om Vlaanderen door de energietransitie te loodsen. Maar onthou vooral dat jij - als klant - centraal staat in het Fluvius-verhaal. 

Fluvius: één aanspreekpunt voor nutsvoorzieningen

Fluvius zal 7.1 miljoen aansluitingen in Vlaanderen vakkundig beheren. Als huidige klant van Eandis of Infrax ben jij dus binnenkort automatisch ook een van onze Fluvius-klanten. Voor elektriciteit, aardgas, kabel of riolering. Of misschien zelfs voor alle vier? Eén aanspreekpunt dus. Da’s makkelijker en ook beter voor jou. Kwaliteit, efficiëntie en klantvriendelijkheid zijn voor ons dé basis. 

Fluvius start écht in 2019

Maar … nog eventjes geduld. Echt starten doen we in 2019. Tot dan kan je terecht bij respectievelijk Eandis en Infrax. Hun huidige dienstverlening blijft onveranderd. Als klant kan je steeds blijven rekenen op dezelfde correcte service. Voor aansluitingen, storingen of energiepremies blijven Eandis en Infrax tot 2019 je rechtstreekse partner. In het voorjaar van 2019 zwaaien we de deuren van Fluvius écht open. Dan zal je ook onze camionettes in het straatbeeld zien verschijnen. 

Tot bij u!

Als kersverse klant … moet je bovendien helemaal niets doen. Fluvius zorgt voor een vloeiende overgang.  Dus beste klant, tot binnenkort. Tot bij u!